Dat betekent dat het laboratorium onafhankelijk getoetst is door een onafhankelijk certificeringsbureau, waarbij vastgesteld is dat het laboratorium voldoet aan de geldende wet- en regelgeving en in het bezit is van een goed functionerend kwaliteitsmanagementsysteem dat voldoet aan de NEN-EN- ISO 9001 kwaliteitsnorm. Kwaliteit en service staan daarbij hoog in het vaandel door goed getraind en gemotiveerd personeel. Verder wordt er gestructureerd en geprotocolleerd gewerkt waarbij de inbreng van de medewerkers wordt gebruikt om de kwaliteit en services continue te verbeteren.
